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中消协提示:乐享冰雪 安全第一
国家工商总局门户网站:www.saic.gov.cn     2017年01月24日    来源: 中国消费者协会

自北京-张家口成功申办2022年冬季奥林匹克运动会以来,冰雪运动逐渐在民众中普及,成为新兴的健康生活方式。但在冰雪市场飞速发展的同时,也存在很多问题,例如部分滑雪场、滑冰场仍然存在安全隐患,部分消费者自身安全意识不足。近日,接连有滑雪爱好者在滑雪过程中发生安全事故,中国消费者协会在此特别提醒广大消费者:

1.选择正规的、安全设施齐备的滑雪场、滑冰场,事先了解相关滑雪场所的设施、安全保障、社会评价等内容。了解收费或者相关套餐所包含的内容,是否具有保险项目,付款后索要和保留好正式发票等有效票据。初学者最好在冰雪运动开始前选购适合自己需要的医疗和意外伤害保险。

2. 消费者自身应提高安全意识,做好备足御寒衣物,选择合适的雪鞋、雪板、手杖、头盔。要穿鲜艳服装,寻找起来目标醒目。注意热身,滑雪场气温低,身体发僵,如果关节肌肉没活动开,很容易受伤。上雪道前,应该将髋、膝、踝、腕等多处关节活动开。初学滑雪者最好聘请教练,从初级道开始练习,逐渐升级到高级道。滑雪者一定要选择适合自己滑雪水平的滑雪道,切勿盲目挑战高难度滑雪道。

3. 依法主张合法权益。在冰雪运动过程中,当合法权益或自身安全受损时,及时搜集相关证据,主动投诉举报,寻求政府相关部门、消费者组织的帮助。

同时,中消协希望各冰雪运动场所要提升安全管理意识,定期检查和完善滑雪场内各项安全设施,设立相关的警示标志,保障消费者安全。

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